Türkçe dil yapısı ile hizmetlerini Türkçe dil imkanı ile sunan trwin sitesi, kapsamlı ürün olanakları ve kaliteli altyapısıyla hizmetlerini geniş bir çerçevede sürdürmektedir. Spor ve canlı bahis gibi hizmetleri sunan firma casino severler içinde pek çok kumarhane oyun türünü sunarak, kullanıcılarına hitap etmektedir.
Sitenin Sahibi Kim?
Hizmetler ve lisans üzerinden kayıtların her biri Dinamik Grup N.V. şirketi üzerinden yönetilmektedir. Bu şirket tarafından yönetilen bir marka olarak trwin sitenin online bahis içerikleri ve casino oyun olanaklarını verdiği de görülüyor. Hizmetin tüm işleyişi, altyapı ve diğer içeriklerin her biri Dinamik Grup NV. Çerçevesinde sürdürülerek online bir çalışmanın sağlanmaktadır.
Site aynı zamanda bu bilgileri açık bir şekilde paylaşmış ve üye olmayı düşünenler için bilgi aktarımı sağlamıştır. Eğer ki trwin sitesine üye olmak ve çeşitli ürün olanaklarına para yatırmak isteniyorsa sitenin ana sayfasına girildikten sonra alt panelindeki Curacao Lisans logosuna tıklayabilirsiniz.
Tıklamanın ardından yeni bir panel açılır ve trwin markasının sahip olduğu şirket bilgileri ve lisans detaylarını görebilirsiniz. Ayrıca firmanın kayıtlı adres bilgileri dahil olmak üzere çok çeşitli detaylar de yine bu alanda görülebilmektedir.
Yasal Bir Lisansa Sahip mi?
Yasal süreci ve işleyişi merak eden her bir kullanıcı için trwin bünyesinde bir lisans detayının paylaşıldığı görülebilir. Bu lisansa ait bilgi içerikleri incelendiğinde;
- Curacao Hükümetinin Oyun İdaresi bünyesinde verilmiştir,
- Kayıtlı lisans numarasının 1668/JAZ numarasıyla işlem gördüğü belirtilir,
- Ayrıca sitenin sahibi olan şirket bilgisi ile bu şirketin kayıtlı adresinin Curacao’da olduğu bilgisi de yer alır
Tüm bu detaylar trwin sitesi hangi lisansa sahip ya da var mı gibi soruların yanıtları olmaktadır. Eğer bir site araştırması yapıyor ve lisans bilgilerine özen gösteriyorsanız, firma bu hususta bilgi paylaşımı yapmış ve hangi yasal düzene sahip olduğu konusunu da aktarmıştır.
Yasal olarak var olan lisansların teyidi önemli olduğundan geçerli e-postaları kullanarak lisans kuruluşundan da bilgi alınabilir. Bu sayede trwin ‘e üye olmayı düşünen her bir kullanıcı bu husus hakkında bilgi alarak, lisans içeriklerine göre online bir hizmeti alabilir.
Siteye Nasıl Giriş Yapabilirim?
Eğer ki casino oyunlarına ya da spor bahis gibi alanlara para yatırmak istiyorsanız mutlaka yeni alınan bağlantı ile trwin sitesine giriş yapılmalıdır. Bunun nedeni bağlantı adresine yapılmakta olan kısıtlamalardır. Sürekli olarak yapılan erişim engellemeleri, kullanıcıların ülkemizden girişlerini kısıtlamaya yönelik çalışır. Bu yüzden de giriş uzantılarına bir engel getirilir. Bu engeli kaldırabilmenin ve geçiştirmenin yolu da güncel bir alan adı almaktır.
Ülkemiz üzerinden her kullanıcı, son alınan bağlantı adresini kullanarak trwin ana sayfasına ulaşabilir. Sonrasında ise kendinize ait olan bir kayıt açmalısınız.
Açılan kaydın ardından var olan hizmetleri kullanabilmek için sitenin anlaşmalı olduğu para yatırım yöntemleri kullanarak hesabınıza para aktarımı yapabilirsiniz. Sonrasında ise paranızı ürün yelpazelerinden herhangi bir hizmete yatırarak katlayabilirsiniz.
Giriş Adresi Her Zaman Yenilenecek mi?
Yeni alınan bağlantı adresleri de engellenir. Erişim engellemeleri tek bir kez yapılan yaptırım hali olmadığı için trwin uzantısı da ne zaman yeni alan adı alınırsa alınsın kısıtlanır. Çözüm yolu olarak ise sitenin teknik ekibi güncel bir alan adı alarak, hizmetin devamlılığını sağlamaktadırlar.
Ne zaman bir engel gelir ve giriş yapmaya çalışırken hata alırsanız mutlaka trwin güncel alan adını kullanmalısınız. Site ismi her zaman link adresinde aynı kalır ve yanına rakamlar eklenir. Eklenen rakamlar sırayla artabilir ya da azabilir.
Belirli bir düzen içerisinde sırayı takip ederek rakamların arttığını ve her engelin ardından alınan yeni bağlantıyla tekrardan sırayla yükseldiğini görebilirsiniz.
Nasıl Bir Site ve Hizmeti Nasıl?
Ürün yelpazesi noktasında pazar payında önemli bir yere sahip olan trwin sitesi, arka planı siyah ve fontun sarı olduğu bir yapıya sahiptir. Tasarım yönünden ilgi çekici olmasının yanı sıra, tüm hizmetleri ulaşılabilir bir şekilde düzenlenmiş ve tasarlanmıştır. Ana sayfa ekranında tüm ürün başlıklarını görebilir ve üst sekmeden GİRİŞ – KAYIT bölümlerinden üyelik varsa girebilir yoksa yeni bir hesap açabilirsiniz.
Nasıl Üye Olabilirim?
Yeni ve güncel bir alan adı üzerinden trwin ana sayfasına giriş yapmalısınız. Bunun hemen sonrasında bir kullanıcının izlemesi gereken bazı adımlar olacaktır. Her bir talebi yerine getirdikten sonra, yüksek oranlı canlı bahislerden, canlı yayında verilen casino ya da sanal tahminlere kadar çok fazla içeriği kullanabilirsiniz. Tüm bunları gerçekleştirebilmek adına;
- Yeni alan adı ile giriş yaptıktan sonra sağ üst panelde KAYIT sekmesi bulunur.
- Kayıt bağlantısına tıkladığınızda yeni bir panel açılmakta ve sizden bazı alanları doldurmanız istenir,
- Kimlik numaranız, e-postanız, kullanıcı adı oluşturma ve parola gibi bu alanda geçerli bölümleri tamamlamanız gerekiyor
Tüm bilgiler tamamlandığında ise SONRAKİ tıklayarak diğer tarafta adres bilgilerinden kişisel bilgilerinizi doldurmalısınız. Mutlaka trwin kayıt formuna girilen tüm detaylar doğru olmalı ve yanlış bir detay içermemelidir. Eksik bilgiler girilmemeli ve aynı zamanda başka bir kişiye ait bilgileri de kullanmadan kendi bilgileriniz üzerinden kayıtlarınızı tamamlamalısınız.
Kayıt formu tamamlandıktan sonra e-mail onayını da yaptıktan sonra hesabınıza kullanıcı adınız ve şifreniz üzerinden giriş yapabilirsiniz. Süreç basit bir şekilde yapılır. Ayrıca trwin sitesine kayıt açtığınız ve ilk para yatırma işlemleriniz içinde çeşitli kampanyaların da sahibi olabilirsiniz.
Kazandığım Paralarımı Alabilir miyim?
Bir kullanıcının sahip olduğu kazançlarını çekebilmesi için trwin bir takım detaylardan bahsetmiştir. Günlük çekimlerden, çevrim şartları ve kişinin sadece kendi banka hesabına para aktarabilmesi şartlarına kadar bu hususlar geçerlidir. Elde edilen paraların hesaplara aktarılabilmesi için;
- Yatırılan paranızın ve alınmış bir bonus varsa çevrim şartlarının uygulanması gerekiyor.
- Çekimler sadece kullanıcıların kendi hesabına yapılmalıdır. Herhangi biri yakın akrabanız bile olsa para çekim talepleri geçersiz sayılacaktır,
- Üye olurken girilen bilgileriniz ile ödeme bilgilerinizin uyuşması da gerekiyor,
- Sadece tek bir hesaptan işlem yapılmalı ve bir üye birden fazla hesaba sahip olmamalıdır,
- Gün içerisinde çekim yapılan miktarlara dikkat edilmelidir,
- Eğer site bir belge talep ediyorsa, bununda gerektiği gibi karşılanması önemlidir
Her bir detay sizin kazanmış olduğunuz paraları çekebilmeniz adına önemli bir unsur olmaktadır. Gereken kuralları ve şartları tamamlayan kullanıcılar trwin üzerinden para çekim işlemlerini aksama olmadan yapabilmeleri de aktarılır. Sizde buna göre paralarınızı banka hesaplarınıza aktararak rahatlıkla kullanabilirsiniz.
Para Çekme Detayları
Çekim işlemleri, bonuslar dahil olmak üzere spor ve casino oyun ürünlerinden şans oyun alanına kadar trwin sitesinden ne varsa kazancınızı alabilmeniz anlamı taşır. Para çekim ile alakalı bahsedilen bir takım detayları incelediğimizde;
- Para çekimleri günlük limiti en düşük 100TL ile başlamaktadır,
- Para çekim limiti gün içerisinde maksimum 10.000TL olarak belirlenmiştir,
- Bir kullanıcı gün içerisinde sadece bir kez para çekim talebinde bulunabilir,
- Çapraz çekim sistemi duruma göre kullanıcılara kullanılır. Para yatırılan yöntemle çekim işlemleri daha sıklıkla kullanılabilmektedir,
- Çevrim şartları tamamlanmayan ana para ve bonus tutarları çekilememektedir,
Bu gibi detaylar trwin bünyesinde para çekim hususlarının bir kısmını oluşturur. Mutlaka üyelerin geçerli olan para çekim konularına dikkat etmeleri ve buna göre bir işlem yapmaları da gerekiyor. Günlük limitler çekilen yöntemlere göre de değişebildiği gibi çekimler için Banka Havalesi en çok kullanılan yöntemler arasındadır. Ayrıca sanal cüzdanları da yine güncel durumlarına göre kullanarak para çekim sürecini tamamlayabilirsiniz.
Para Çekimlerinde Çevrim Şartı Kuralı
Yabancı bahis ya da casino oyun hizmeti veren bir siteye üye olmayı düşünenlerin bilmesi gereken en önemli konulardan bir tanesi çevrim kurallarıdır. Bu çevrimler, yatırdığınız paranın miktarı ne olursa olsun ve alınan bonusların sitenin hizmetlerinde kullanılması zorunluluğudur. Eğer ki paranın trwin bünyesinde çekilebilir olmasın istiyorsanız, mutlaka belirtilen şartları tamamlamanız önem arz etmektedir. Siteye yatırdığınız para üzerinden talep edilen bazı çevrim şartları bulunur. Bunlar;
Yatırılan paranızı spor bahislerinde çevirebilmeniz için yatırılan tutarın 1 katı üzerinden en düşük 1.40 oran ve üzerinde bahis yapmalısınız,
Casino oyun alanında yatırılan para eğer ki kullanılmak isteniyorsa buradaki şart ise en düşük 3 katı üzerinden çevrilmesi gerektiğidir,
Bir bonusa sahipseniz bonusta belirtilen çevrim kuralını uygulamanız gerekmektedir. Ana para çevrimine ek olarak alınan promosyon tutarı içinde de çevrim detayları farklı uygulanır
Tüm bu detaylar trwin üzerinden para çekimi yaparken sorun yaşanmaması adına önemli bir kriterdir. Tam da bu noktada kayıtlı olan kullanıcılar için para çekimi yaparken ana para + promosyon da belirtilen çevrim kuralları ne ise bunları tamamlaması, paralarını alabilmeleri adına önemli bir durum olmaktadır.
Para Yatırma Hakkında
Kayıt açılan hesabınıza para yatırarak slot oyunu, anlık canlı bahisler, spor ve sanal bahis ürünleri gibi her bir hizmeti trwin üzerinden kullanabilirsiniz. Sitenin bir takım anlaşma sağladığı ödeme olanakları vardır. Her bir ödemenin limitleri güncel duruma göre değişebildiği gibi her zaman yatırım yapmadan önce müşteri hizmetleriyle görüşülmelidir.
Bunun en büyük nedeni, limit ve hesap numaralarının her zaman değişmesi durumudur. Değişmelerden ötürü yanlış hesaplara para aktarmamak adına trwin müşteri hizmetlerinden son güncel hesap detayları alınmalıdır.
Para Yatırma İşlemlerinde Kullanılan Yöntemler
Yatırım işlemlerinde her üyenin kullanabileceği olanaklar aynıdır. Kullanıcılar geçerli olan yöntemleri kullanarak yatırım süreçlerini tamamlayabilirler. Ayrıca para yatırdığınız bazı yöntemler için trwin tarafından verilen kampanyalar da bulunur.
Yatırım yöntemleri arasında; Banka Havalesi Anında Mefete, BTC ve QR kod, Kredi Kartı ve Papara, Payfix gibi olanaklar vardır. Kripto paralar üzerinden de yatırım imkanının verilmesi pek çok kullanıcının yatırım alanında rahatlamasını da sağlayabilir. Bu yöntemler ve daha fazlası üzerinden trwin hesaplarınıza para aktarımı yapabilirsiniz.
Güvenilir Bir Site mi?
Para yatırma ve çekim işlemlerinden, geri bildirim alabileceğiniz müşteri hizmetlerine kadar bilgi aktarımlarının trwin tarafından yapıldığı görülür. Ayrıca yasal bir bilginin verilmesi ve bununla alakalı kullanıcılara link paylaşılması da, sitenin genel bir güven algısı açısından fikir oluşturan etkenler arasındadır.
Yine de bir kullanıcı olarak belirli bir düşük miktarla yatırım yaparak sitedeki ürünleri deneyebilir ve hizmetleri kullanabilirsiniz. Yatırımlarınızı yaptıktan sonra kazandığınız paraları çekmeyi deneyebilir ve bu gibi testlerle trwin güvenilir mi sorusuna yanıt bulabilmeniz mümkündür.
Ürün Yelpazesi Neler?
Spor ve Canlı Bahisler, Casino Kategorileri, Canlı Casino ve Tombala, Turnuvalar, Sanal Bahis gibi hizmetleri firmanın ana sayfasında logoları ile birlikte görebilirsiniz. Piyasayı takip eden hizmetlerin verildiği ve tüm bunların iyi bir altyapı ile online platforma göre düzenlendiğini görebilmek mümkündür.
Spor Bahisleri Bölümü ve Altyapısı
Spor bahis alanı iki farklı altyapı ile sunulur. Bunlar Betconstruct ile BetyGames olarak karşımıza çıkar. Oranlar ve bahis teklileri trwin bünyesinde güncel olarak verilir ve maç öncesi tahminler için 20’yi geçen spor dalı seçeneklerini bulabilirsiniz. Geçerli olan spor dallarına, ülke ve liglerine tıkladığınızda güncel olan ve karşılaşmayı bekleyen her bir bahis tahminine para yatırabilmeniz de mümkün olmaktadır.
Her ligi bünyesinde barındıran trwin ayrıca, bir müsabaka için bile ortalama 200’ü bulan bahis tahminlerini sizler için açar. Sizde bu geçerli olan her bir karşılaşmaya paranızı yatırabilirsiniz. Kupon bölümünde yatırılan tutarı ve oranların size ne kadar getireceği hesaplamalarını da görerek, bilgi sahibi de olabiliyorsunuz.
Canlı Bahis Bölümü ve Altyapısı
Anlık olarak yapılan bahis seçeneği de yine iki farklı altyapı ile verilir. Bu alanda her maç oynanma süresi içerisinde bahisler açılır. Futboldan, tenis ya da basketbola kadar her verilen bahisler o müsabakanın içeriğine göre verilir. Tahminler bunlara göre açılır ve maç süresindeki genel durumlar trwin canlı bahis içeriklerini oluşturur.
Ayrıca müsabakanın durumuna göre teklifler sürekli olarak güncellenir. Yeni teklifler eklenebilir ya da mevcut olanlar kaldırılabilir. Burada önemli olan trwin canlı olarak takip edilmesidir. Takipleri iyi yapan kullanıcılar maç anındaki gelişen sürece göre kupon oluşturarak iyi bir kar oranına sahip olabilirler.
Canlı Maç İzle
Tüm spor bahisleri alanında verilen hizmetlere ek olarak trwin bünyesinde canlı yayında maç izleme imkanı da bulunur. Ana sayfa ekranının sağ bölümü içerisinde en sağ panelde TV sekmesine tıkladığınızda sizi belirli kanalların olduğu canlı yayın hizmetine bağlar. Ücretsiz bir hizmettir ve kullanıcılara sunulmuştur. Canlı bahislerinizi yaparken trwin canlı maç izleme imkanını bu sayede en iyi şekilde kullanabilirsiniz.
Şans ve Yarış Oyunları Kategorisi
Paranızı yatırabileceğiniz alanlar içerisinde şans ve yarış oyun bölümü de yer alır. Burada verilen hizmet içeriği at ve tazı yarışlarından, eğlenceli hızlı oyunlara kadar kullanıcılara verilir. Paranızı farklı bir alanda trwin bünyesinde değerlendirmek istiyor ve bir yandan da eğlenmek istiyorsanız, söz konusu kategorileri takip ederek geri dönüş alabilirsiniz. Ayrıca özel turnuva oyunlarına da katılarak çeşitli ödüllerin de sahibi olabilirsiniz.
Sanal Tahmin Bahisleri
Bu alanda verilen hizmetler bazı şans oyunları, normal oyunlar ve spor kategorisini barındıran hizmeti taşır. Grafikler ve işlenen sistem yapay zeka ürünüdür. Gerçek bir yarış ya da spor müsabakaları değil, yazılımla düzenlenmiş bir hizmeti trwin sanal bahis alanında alabilirsiniz.
Futbol ve basketbol, Keno, at ve araba yarışları gibi kategorilere para yatırabilir ve canlı olarak izleyebilirsiniz. Düzenli bir hizmettir ve golf gibi farklı kategorileri de trwin sanal sporlar alanı içerisinde bulabilirsiniz.
Casino Oyunları ve Oyun Sağlayıcıları
Slot oyun alanı dahil olmak üzere, masa oyun ve kart oyunlarından Shooter oyun seçeneklerinin her biri trwin casino oyun alanı içerisinde yer alır. Bu bölümde çeşitli oyun sağlayıcıları bir arada erilmiş ve her kullanıcıya en iyi bir şekilde casino oyunlarına erişebilmeleri amaçlanmıştır. Tercihlerinize göre kumarhane oyun alanından dilediğinizi seçerek oyunlara giriş yapabilir ve paranızı değerlendirebilirsiniz.
Casino oyun sağlayıcıları trwin bünyesinde oldukça fazladır ve bu durum zengin bir oyun olanağını sizler için verir. Genel olarak bakıldığında; Netent, EGT, Quickspin, Golden Hero, Geni, Omi, Playngo, Relax, Betsoft, 1×2 Gaming gibi pek çok onlarca oyun sağlayıcısı firmanın oyunları yer alır. Tümü oynanabilir oyunlar olmasının yanı sıra dilerseniz gerçek paranızı yatırarak ya da oyun içinde size verilen Demo paralarla trwin casino oyunlarını oynayabilirsiniz.
Slot Oyunları
Slot oyun alanları 40’ı bulan oyun sağlayıcısı bünyesinde verilen zengin bir bölümdür. Slot makinelere para yatıran ve bu oyunları seven kullanıcılar için trwin slot içeriklerini düzenli bir şekilde sunar. Ayrıca oyun firmalarının ürettiği yeni slot oyunları da hemen listelenir ve güncel olan oyunları da oynama şansına sahip olabilirsiniz.
Canlı Casino Hizmeti ve Altyapıları
Canlı casino oyunu, tamamen kumarhane stüdyolarını taşıyan arka plana sahip, Türkçe diliyle de ekranların karşısına çıkan bir oyun deneyimi için yer alır. Her biri farklı kadın krupiyeler ile sunulan bu hizmet, canlı yayın sürecinde size gerçekçi bir atmosferi yansıtarak güzel bir oyun imkanı verir. Pek çok oyun şirketinin altyapılarını trwin canlı casino oyun alanında da bulabilirsiniz.
Canlı csaino alanında anlaşma sağlanan sağlayıcılar arasında; Evolution Gaming, Pragmatic Play ve Ezugi gibi şirketler yer alır. Tümünün oyunları listelenmiş ve hangisini oynamak istiyorsanız trwin kayıtlı hesabınız ile giriş yapabilirsiniz. Ardından hesabınızda var olan parayı yatırarak, canlı yayına bağlanabilir ve ekranda krupiyenin solunda ya da sağına yerleştirilmiş paneldeki bahislere paranızı yatırabilirsiniz.
Canlı casino oyun alanında ayrıca; Rulet oyunları, Bakara, Rulet ve Poker oyunları yer alır. Tüm bu oyunların kendi içerisindeki farklı oynanış türleri de yer alır. Hangisini oynamak istiyorsanız, o oyuna girmeniz ve paranızı yatırmanız yeterlidir.
Tv Şans Oyun Bölümü
Canlı yayında sunulan ve bayan krupiyelerin bünyesinde verilen bir hizmettir. Bu alanda Mega Ball, Bac Bo, Coin Filp, Andar Bahar ve Dream Catcher gibi pek çok oyun yer alır. Tümü canlı yayında verilen trwin şans oyunları, her üyeye açık bir hizmettir.
Bonuslar
Verilen ürünlere, kullanılan para yatırım yöntemlere ve hizmet içeriklerine özel olarak trwin bonus imkanı verilir. Yeni üye ya da mevcut üyeliği devam edenler için tüm promosyon olanakları aktiftir. Spor ya da diğer ürünler için ayrı ayrı bonus imkanları vardır ve her birinin taleplerini yerine getirerek, kazanç miktarınızı katlayabilirsiniz.
Para Yatırmalara Verilen Promosyonlar
Para yatırım işlemi yapan kullanıcılara verilen trwin yatırım bonusudur. Promosyon spor bahislerinde geçerlidir. Hesabınızda para bulunuyorken eğer yatırım yaparsanız bu bonus geçersiz sayılır. Hesabınız boş olmalıdır. Bonusu almak için minimum 20TL ve üzerinde yatırım yapmanız gerekiyor. Yatırım yaptıktan sonra %15 oranında bonus en fazla 250TL’ye kadar sizlere verilir.
Hoş geldin Bonusu
Spor, Casino ve Slot oyunlarına özel hoş geldin bonusları ayrı ayrı verilir. Hangisi alınmak isteniyorsa trwin hoş geldin bonusu ona göre alınmalıdır. Spor bahislerine %100 oranında 500TL’ye kadar verilir. Slot oyunlarına özel olarak ise %100 oranında 500TL’ye kdaar verilmektedir. Her iki bonus üye olduktan hemen sonra ilk para yatırım işlemlerine verilir. Fakat hangi bonusu alacağınızı tercih etmeniz ve ona göre kuralları uygulamanız gerekmektedir.
Diğer Bonuslar
Sitede çevrim şartı olmayan para yatırma bonuslarından, casino oyunlarınıza özel %25 geri ödeme bonusu, spor bahis anlık kayıplara %25 promosyonlar da verilir. Ayrıca trwin tarafından sizlere canlı casino gibi oyunlara geri ödeme bonusu verildiği gibi kripto para yatırımlarına özel kampanyalarda sunulan diğer içerikler arasındadır.
Mobil Hizmet
Mobil cihazlar için uyumlu bir siteyi tasarlayan trwin tüm müşterilerine cep telefon ya da tabletler üzerinden girme imkanı sağlar. Ne zaman isterseniz tek yapmanız gereken en yeni alınan domain giriş uzantısını arama kutucuğuna yazmanızdır. Hemen sonrasında mobile göre uyarlanan sayfa açılacaktır ve bu sayede hizmeti kullanarak tüm ürünleri rahatlıkla kullanabilirsiniz.
Mobil Uygulama
Cihazlarınıza indirme yapmanıza gerek yoktur. Uygulama kurulmasına gerek olmadan trwin mobil olanağını ücretsiz bir şekilde kullanabilirsiniz. Yeni alınan adresi yazmanız, mobil uyumlu olan sitenin ana sayfasına ulaşmanız için yeterlidir.
Ayrıca mobil ya da masaüstü üzerinden ayrıca iki hesap açılmamalıdır. Tek bir hesabınız ile trwin giriş işlemlerinizi yapabilirsiniz. Yapılan işlemler her iki cihazlarda da devam eder. Online bir hizmet olduğundan cep telefonunuzdan bir talep verildiği zaman işlemleriniz geçersiz sayılmaz.
Müşteri Hizmetleri
Aktif ve hızlı dönüş yapan trwin müşteri hizmetleri ekibi vardır. Bu ekipler sizlerin sorularınıza anında cevap vermekte ve yaşadığınız sorunlara da direkt olarak çare bulmaktadırlar. O yüzden neyi merak ediyor ve öğrenmek istiyorsanız, müşteri hizmetler ile rahatlıkla iletişim kurabilirsiniz.
Canlı Destek Ekipleri
Sohbet yaparak, anında mesajlaştığınız trwin canlı destek ekipleri Türkçe olarak hizmet verir. Ana sayfnın sağ yan alt panel kısmında bulunur. Tıkladıktan sonra ilgili bilgileri doldurarak mesaj attığınızda hemen bir personel bağlanır ve sorularınızı yanıtlar. Neyi öğrenmek istiyorsanız ya da hangi konuyu çözmek istiyorsanız sorularınızı sorabilirsiniz.
Telefon Beni Ara Hizmeti
Mesajlaşmak yerine kullanabileceğiniz trwin iletişim kanalları arasında Beni Ara hizmeti de vardır. Yine Ana sayfaya girdikten sonra en alt panelde Beni Ara bağlantısını görebilirsiniz. Tıkladıktan sonra sizden cep telefon istendiği yeni bir panel açılır. Akabinde kısa bir süre sonra ekipler sizleri arayacak ve sorularınızı yanıtlayacaktır.
Hesap Kapatma ya da Silme
Üyeliğinizi açtıktan sonra kapatmak için trwin e-posta ya da diğer kanallarla müşteri hizmetlerine bağlanmalısınız. Ayrıca birden fazla hesap açıldığı durumlarda diğer hesabın pasif konuma getirilmesi konularını da Türkçe hizmet veren müşteri hizmetlerine bağlanarak gerçekleştirebilirsiniz.
Sosyal Medya Hesapları
Tüm sosyal medya hesapları trwin tarafından sunulur. Duyurulardan, güncel promosyonlara, yeni eklenen para çekim ya da ödeme yöntemlerinden diğer siteye ait tüm gelişmeler aktarılır. Bilgi almak ya da duyuruları takip etmek için sosyal medya hesaplarını her zaman kullanabilirsiniz.
Twitter Hesabı Aktif mi?
Sürekli olarak trwin twitter hesabı aktiftir ve takip edebilirsiniz. En yeni güncel haberler ya da kaçırmak istemediğiniz bahis oranlarına kadar bilgi aktarımı yapılır. Bazı liglere düzenlenen süreli promosyonlarda yine twitter hesabı üzerinden duyurusu yapılan gündemler arasındadır.
Telegram Hesabı Var mı?
Bir başka bildiri alacağınız, güncel gelişmeleri takip edeceğiniz trwin telegram kanalı da vardır. Üyelere özel ya da herkese açık şekilde dönemsel olarak girerek hem sohbet edebilir hem de güncel kalabilirsiniz.
Şikayet Konuları
Var olan tüm şikayetleri iletmek için Curacao’unun lisans detayları içerisinde e-posta paylaşılmıştır. Söz konusu e-maile İngilizce dilinde şikayetlerinizi bildirebilmeniz için bir yol açılır. Buna göre trwin şikayet konularını lisansın alındığı kuruma bildirebilirsiniz.
Vip Müşteri Olmanın Yolu?
Yatırım konusunda ya da para çekim işlemleri yaparken bir sınırlama istemiyorsanız trwin vip müşterisi olabilirsiniz. Bunun için gereken şartları müşteri hizmetlerine bağlanarak gerçekleştirebilirsiniz.
Vip Müşterisi Neden Olmalıyım?
Para çekim limitlerindeki üst limiti arttırmak ve aynı şekilde yatırım yaparken limitleri yükseltmek için kullanabilirsiniz. Aynı zamanda trwin vip bonusları da sunarak dönemsel olarak özel müşterilerine avantajlı olanakları da sağlayarak güzel bir kampanya fırsatı da sağlamaktadır.
